Políticas de envío

Enviamos a TODA LA REPÚBLICA MEXICANA el proceso de terminación / envio inicia a partir de recibir una orden PAGADA

¿Cuál es el proceso de envío?

* Los zapatos de la tienda online se encuentran a MITAD DE PROCESO DE FABRICACIÓN y al RECIBIR UNA ORDEN PAGADA ES QUE SE TERMINAN por lo cual muy pocas cosas estan en entrega inmediata . A la hora de que pagas tu pedido entran en proceso de finalizacion (entre 4-5 días habiles) y posteriormente para entregar o enviar tu pedido por paqueteria y más tiempo que tardan en llegar de la paqueteria a tu destino segun la zona

  • Los pedidos realizados después de las 4pm se procesarán hasta el siguiente día hábil ( siempre y cuando estén pagados). 
  • Los pedidos realizados en sábado o domingo y festivos se procesarán hasta el lunes o siguiente día hábil ( siempre y cuando estén pagados). 
  • Recibirás un e-mail confirmando tu orden,  si tu orden ya esta pagada a partir de ese momento se empiezan a contar los 4 días hábiles que se tienen para procesar y preparar la orden (en caso que no este pagada inician a partir de la fecha que se realizo el pago) 
  • Si elegiste recoger en bodega te contactaremos cuando este listo para pickup compartiendote dirección y horarios cuando tengamos lista tu orden.
  • Si elegiste mensajería una vez que nos entreguen tus zapatos terminados iniciaremos el proceso para que pase la paqueteria por ellos, a ti te llegara la info del envio en un correo con la información de tu paquete (paquetería, numero de guía etc, en donde podrás tener la información para rastrear tu envío). Los tiempos de entrega varian dependiendo la zona y el lugar de envio segun la paqueteria que se te asigne (de 2 - 7 dias hábiles) (ciertas ciudades o poblados son consideradas como zonas extendidas por las mensajerías y los tiempos de entrega pueden alargarse y ramiroolivares.com no tiene control sobre ello)
  • Los tiempos de preparación y envío pueden retrasarse al tener un alto volumen de órdenes o algún evento extraordinario como rebajas, lanzamientos, días festivos o vacaciones. 
  • En los envíos por paquetería no podemos hacernos responsables en caso de que no haya nadie que pueda recibir el paquete. Si el paquete se regresa a nuestra bodega el cliente deberá pagar por el costo del re-envío. 
  • En caso que la paquetería no dé con la dirección y el paquete se regresa a nuestra bodega el cliente deberá pagar por el costo del re-envío.
  • En caso de mal clima los tiempos de entrega pueden retrasarse. 
  • No nos hacemos financieramente responsable por paquetes extraviados o enviados a dirección incorrecta si el error fue por parte del cliente.

¿Cuáles son los costos y zonas de envío?

Enviamos a TODA LA REPÚBLICA MEXICANA el proceso de terminación / envio inicia a partir de recibir una orden PAGADA, los envios se realizan con las siguientes tarifas (algunos meses manejamos promos de envío gratuito):

  • Es un cobro por pedido (1 o 2 o más pares)
  • $120 pesos: A Monterrey, San Pedro, Guadalupe, Escobedo, San Nicolás, Santa Catarina, Apodaca por mensajería particular
  • $195 pesos: A toda la república mexicana y la paquetería se elige dependiendo el lugar de entrega.  
  • También puedes elegir Recoger en La Bodega en Guadalupe Nuevo León sin costo (una vez que recibamos tu pedido pagado lo procesaremos y te contactaremos cuando este listo para que puedas pasar por el)

Todas las órdenes están sujetas a confirmar disponibilidad del producto. Puede haber errores de inventario o sistema y en este caso nos reservamos el derecho de cancelar la orden y reembolsar el producto.

Si tienes más dudas contáctanos por email en  ventaonline@ramiroolivares.com o por Whatsapp al  8123 19 8418 (solo mensajes)